Intelligence artificielle et emploi
L’IA évolue très rapidement et demande de nouvelles compétences
En France : 7 500 spécialistes d’IA, « Machine Learning » et « Data Science » ont été embauchés en 5 ans
=> De nouveaux métiers sont créés chaque année.
Comment définir « L’intelligence artificielle, IA « ?
♦ L’intelligence artificielle (IA) c’est la capacité des machines (ordinateurs) à effectuer des tâches associées à l’intelligence humaine comme :
- l’apprentissage,
- le raisonnement,
- la résolution de problème,
- la perception ou la prise de décision
♦ L’intelligence artificielle désigne les recherches pour développer des machines et les systèmes informatiques.
♦ L’IA est « une technologie informatique qui permet de trouver des solutions à des problèmes complexes ».
♦ L’IA est la combinaison d’immenses bases de données (datas) encyclopédiques d’informations (Chat GPT = 300 milliards de mots) et leur traitement par des calculs informatiques ou algorithmes .
⇒ Les applications de l’IA sont très nombreuses et concrètes dans la vie quotidienne.
- les bennes de récupération des déchets sont équipées d’intelligence embarquée pour une collecte des déchets plus sûre et plus rapide.
- L’intelligence artificielle est utilisée par France Travail (France Travail) pour aider à trouver du travail.
Les différents types d’IA disponibles
L’IA générative,
utilise des algorithmes pour créer du contenu original à partir de données existantes.
L’IA conversationnelle,
- spécialisée dans la création de contenus interactifs pour les chatbots.
Les générateurs de texte, qui produisent des articles, des descriptions de produits ou des publications sur les réseaux sociaux.
1. Écran apparaissant sur l’ordinateur après la 1ere demande ‘Claude IA’
2. Écran de requête ou Prompt une fois connectée
IA Claude 2eme écran d’accueil : écrire la demande sur la ligne : Comment puis-je vous aider ?
3. Faire une demande : conseils pour rédiger un prompt IA
Préciser le style de langage
- Simple : utilise des mots simples
- Facile : français facile à comprendre
- Court : maximum 100 mots
- Poli : reste poli et respectueux
- Professionnel : langage technique ou du travail
- Formel : demande pour l’administration
Comment rédiger un prompt ? Consigne ou demande pour l’ordinateur
3.1. Commencer par l’impératif – C’est la base de tout prompt
3.2. Écrire en respectant la structure en 4 parties – Cela aide à organiser la pensée
3.3. Pratiquer avec les besoins utiles pour des travailleurs migrants – Lettres de motivation, démarches administratives.
3.4. Alerter sur les dépenses d’énergie de l’usage de l’IA : ne pas utiliser pour des « recettes de cuisine »….
4.5. Corriger les erreurs fréquentes : l’usage du « tu » ou « vous » inapproprié,
3.6. Vérifier sur l’actualité des mesures administratives : site Service public : https://www.service-public.fr
4. IA « Claude » exemples de requête ou ‘prompt’
Prompt 1 : demande d’explications en français facile
« Pouvez vous composer un document présentant l’intelligence artificielle a des travailleurs migrants jeunes adultes apprenant le français professionnel niveau A2/B1 ».
Prompt 2 : demande de précision sur le niveau de français
« Pouvez vous préciser le niveau de français exigé pour obtenir le renouvellement de la carte de séjour avec la dernière circulaire 2025 sur l’immigration dite « Loi Retailleau » »
Prompt 3 : Expliquer un texte administratif important, vocabulaire et valeur
« Décrire l’importance du CIR, Contrat d’ intégration républicaine, pour le renouvellement du titre de séjour ».
Résumer en français facile les principales idées avec des exemples
Prompt 4 : Demande précise sur un métier
« Pouvez-vous m’aider à connaître le vocabulaire technique de la boulangerie industrielle : les pains, la viennoiserie ainsi que la boulangerie artisanale. Actuellement en apprentissage, je souhaite obtenir le CAP Boulanger sur 2 ans. La formation débutera en septembre 2025. J’aimerais connaître le vocabulaire nécessaire de la Boulangerie afin de devenir le meilleur boulanger ».
5. STRUCTURE : La règle des 4 parties d’ UN BON PROMPT
QUE : l’action : Écris, explique moi, aide-moi à… QUOI : le sujet : une lettre, un CV, des conseils… POUR QUI : le destinataire : pour moi, pour mon fils, pour un patron… COMMENT : les conditions, le style. | · QUE : Écris, aide moi à rédiger… · QUOI : une lettre de motivation, un CV…pour un emploi de maçon · POUR QUI : recruteur, France travail · COMMENT : en français facile, avec un vocabulaire technique de la profession… |
VOCABULAIRE : Verbes d’action à placer au début du prompt
Écris : une lettre, un CV, un email Explique : comment faire, pourquoi, les étapes Aide-moi à : comprendre, rédiger, choisir Donne-moi : des conseils, des exemples, une liste Traduis : ce texte, cette phrase Corrige : mes erreurs, ma grammaire | Expressions utiles pour le style :
|
Comment l’IA peut aider pour les démarches de recherches d’emploi : CV, lettre de motivation, entretien ?
- Demander à l’IA d’indiquer les références des informations officielles
- En cas de réponse insuffisante, on peut reposer des questions pour demander des détails sur les démarches administratives actuelles : exemple du dialogue avec l’IA générative
Dialogue avec l’IA Claude :
A la demande ou prompt , l’intelligence artificielle IA Claude précise sa méthode ⇒
IA Claude propose une demande de précision pour compléter le sujet
Rédaction d’un nouveau prompt sur les niveaux de français nécessaires pour obtenir ou renouveler le titre de séjour
IA Claude propose une seconde demande de précision pour compléter le sujet
3e prompt d’échange : après vérification des niveaux de langues sur le site Servicepublic.fr
Réponse de l’IA Claude au prompt
Expliquer en français facile l’intelligence artificielle à des adultes travailleurs migrants ?
Faciliter la recherche d’emploi
- Créer ou améliorer le CV
- Rédiger une lettre de motivation
Qu’est-ce que l’Intelligence Artificielle (IA) ? L’Intelligence Artificielle est une technologie qui permet aux ordinateurs de réaliser des tâches qui demandent normalement l’intelligence humaine :
- comprendre du texte,
- répondre à des questions,
- traduire des langues ou donner des conseils.
⇒ Sur votre téléphone ou votre ordinateur, vous pouvez utiliser des outils d’IA comme : ChatGPT, Claude
Ces outils sont souvent gratuits ou proposent une version gratuite avec des fonctions de base.
Comment l’IA peut vous aider dans votre recherche d’emploi
Pour créer ou améliorer votre CV
- Corriger les fautes de français
- proposer du vocabulaire professionnel selon votre métier
- Organiser le CV selon les standards français
- Mettre en valeur vos compétences importantes
Exemple : « Peux-tu m’aider à améliorer mon CV pour un poste de serveur dans un restaurant ? »
Pour rédiger une lettre de motivation
- Proposer un plan clair : introduction, parcours, motivation, conclusion.
- Adapter le langage à votre niveau de français
- Faire ressortir vos points forts
- Corriger les erreurs grammaticales
Exemple : « Peux-tu m’aider à écrire une lettre de motivation pour un stage en boulangerie ? »
Pour préparer un entretien d’embauche
- Proposer des questions fréquentes dans votre secteur
- Vous aider à préparer vos réponses
- Simuler un dialogue d’entretien
- Donner des conseils sur votre présentation
Exemple : « Quelles questions peut-on me poser lors d’un entretien pour un poste d’aide-soignante ?
Comment l’IA peut vous aider dans vos démarches administratives :
- Pour le renouvellement de titre de séjour
- Expliquer les documents nécessaires
- Aider à comprendre les formulaires difficiles
- Suggérer des phrases pour expliquer votre situation
- Traduire certains mots compliqués
Exemple : « Quels documents dois-je signer pour renouveler mon titre de séjour ? »
2. Le Contrat d’Engagement Républicain (CER)
- Obligation pour accéder à un emploi, demander ou renouveler le titre de séjour
- Le contrat doit être compris, signé et respecté
- Il confirme l’ engagement à respecter les principes de la République française
- Obligation pour accéder à un emploi, demander ou renouveler le titre de séjour
Les principes à respecter sont :
La liberté : liberté d’expression, de conscience, de réunion, qui ne nuit pas à la liberté d’autrui etc…
L’égalité entre hommes et femmes, contre les discriminations de race, de religion, de genre (masculin/féminin).
La fraternité : la solidarité, le vivre ensemble, le respect les autres..
La laïcité : la séparation de la religion et de l’État, le respect des autres religions
Le respect des lois françaises, la Constitution et les lois actuelles
Conséquences en cas de non-respect :
- Refus de renouvellement de votre titre de séjour
- Retrait possible titre de séjour actuel
- Obligation de quitter le territoire français (OQTF)
L’IA peut vous aider à :
- Comprendre les principes républicains avec des exemples concrets
- Préparer des réponses pour l’entretien lié à ce contrat
- Expliquer comment ces principes s’appliquent dans la vie quotidienne
Conseils et limites de l'intelligence artificielle
CONSEILS
Aides administratives
Conseils pratiques
Les limites
L’IA peut vous aider à :
- Comprendre votre niveau actuel de français
- Trouver des formations linguistiques adaptées près de chez vous
- Préparer les tests ou diplômes de langue : DELF, TCF, etc.
- Pratiquer votre français au travail
Pour une demande de naturalisation
- Expliquer les étapes de la procédure
- Aider à rédiger une lettre de motivation pour la naturalisation
- Préparer l’entretien avec les services de l’immigration
- Expliquer les questions sur les valeurs françaises
Exemple : « Comment puis-je expliquer mon parcours d’intégration dans ma demande de naturalisation «
Pour d’autres démarches courantes
- Aide pour comprendre des courriers administratifs joindre copie du document sans votre identité
- Traduction de termes techniques
- Explications des procédures (CAF, Sécurité sociale, France Travail)
- Préparation de courriers de réclamation
Conseils pratiques pour utiliser l’IA
- Soyez précis dans vos questions
- Mauvais exemple : « Aide-moi pour mon CV »
- Bon exemple : « Aide-moi à améliorer mon CV pour un poste de mécanicien automobile »
- Vérifiez toujours les informations administratives
- L’IA peut se tromper sur les procédures récentes, utiliser des sources fausses
- Consultez toujours les sites officiels (servicepublic.gouv.fr) pour confirmation
- Protégez vos données personnelles
- Ne partagez jamais votre numéro de sécurité sociale, de carte bancaire, de passeport… ou d’autres informations sensibles
- Utilisez l’IA pour apprendre le français
- Demandez des explications sur les mots difficiles
- Faites corriger vos textes
- Entraînez-vous à la conversation professionnelle
Les limites de l’IA à connaître
- L’IA ne remplace pas les conseils juridiques d’un avocat spécialisé en droit des étrangers
- Les informations sur les procédures administratives changent, vérifiez toujours les sites officiels
- L’IA ne peut pas remplir vos formulaires officiels à votre place
- Les traductions ne sont pas toujours parfaites, surtout pour les termes très techniques
Pour commencer : Essayez ces questions simples avec un outil d’IA comme ChatGPT ou Claude :
« Peux-tu m’expliquer comment créer un bon CV en français simple ? »
Comment préparer un entretien d’embauche pour un travail dans [votre secteur] ? »
« Quels sont les documents nécessaires pour renouveler une carte de séjour travailleur ? »
« Peux-tu m’aider à comprendre ce courrier administratif ? »
Base de données (02 2025)
= 300 milliards de mots
400 millions d’utilisateurs/semaine
⇒ ChatGPT est capable de répondre à des questions, de tenir des conversations, de générer du code informatique, d’écrire, traduire ou synthétiser des textes. Il peut le faire en tenant compte du contexte et de contraintes telles que le style d’écriture.
Pourquoi utiliser l’intelligence artificielle IA ?
Rappel : aider à écrire des lettres de motivation et des CV à partir de la situation des travailleurs migrants
⇒ Comparaison avec une recherche sur Wikipedia ou Google : l’IA donne une réponse rédigée par rapport à votre demande particulière.
- MAIS il faut vérifier les informations utiles pour la demande ou requête
Les avancées technologiques utiles sont très rapides :
- Depuis mars 2024, ChatGPT lit sa réponse écrite à voix haute sur applications mobiles.
- Les IA se multiplient : Après Chat GPT, Mistral AI….privilégier les iA natives de France pour les textes administratifs
- Les IA produisent les textes mais aussi
- des images,
- du code informatique,
- la traduction de texte,
- des informations techniques,
- la compréhension de schémas, etc.
- Recherche de références administratives : loi, décret, circulaire sur le statut des personnes exilées
- Rédaction de CV, lettre de motivation, réponses aux lettres administratives..
⇒Progrès de l’IA dans le traitement du langage et l’apprentissage du français.
⇒ Les précautions d’utilisation de l’IA pour un travailleur étranger
1. Vérifier l’actualité des lois pour les démarches administratives :
Les procédures auprès des préfectures mais les demandes de titre de séjour, de naturalisation… se font par internet sur les ‘plateformes’
⇒
exemple : Il faut vérifier la date de la loi : les IA ne prennent pas toujours en compte les dernières lois ou décrets qui changent rapidement.
2. Lire et critiquer les réponses,
⇒ l’IA peut donner une réponse basée sur des discours d’ignorance ou de haine très fréquents dans la presse, les réseaux sociaux , et donc répondre à côté = les biais de l’IA. ⇒ Choisir une IA qui précise ses sources (IA Claude)
3. Les assistants de traduction: « REVERSO »
- Ils permettent de traduire des langues en temps réel,
- Ils sont utiles aussi pour comprendre les vocabulaires et concepts médicaux quand le niveau de français est inférieur à B1/B2.
- Vérifier en utilisant la traduction sur Reverso
Qu’est ce que l’IA?
Comment faire une recherche avec ChatGPT, Mistral AI,
1. Définir un prompt
- Adjectif en français = Qui agit vite
- Prompt : en IA c’est un nom
⇒ Un prompt est une instruction sous forme de question rédigée avec une série de données fournies à un système d’IA, qui utilise ces informations pour générer des réponses ou des créations en texte, image, ou autre forme de média.
Source : Dalloz
1. Définir l’objectif du prompt
- Définir la tâche que vous voulez que l’IA accomplisse et quel est le résultat souhaité.
- Être précis dans sa rédaction : Préciser le public.
2. Donnez des instructions précises sur un type d’information spécifique.
3. Utiliser un langage clair et simple : avec des mots directs et des phrases simples.
4. Préciser le contexte
- Le contexte est très important. Donnez au modèle les informations générales suffisantes pour l’aider à comprendre votre demande.
5. Réfléchir à la longueur du prompt
- Un prompt plus long peut donner plus de contexte et de détails, mais il peut aussi être plus difficile à comprendre.
- Une question plus courte peut être plus facile à comprendre pour le modèle, mais elle peut ne pas fournir suffisamment d’informations pour une bonne réponse.
6. Tester ses prompts
- Après avoir terminé la rédaction de votre prompt, tester le pour examiner les résultats.
- Si les résultats ne sont pas ceux que vous attendiez, modifier le prompt et refaites le test.
- C’est à cette étape que votre intelligence va être importante pour faire travailler la machine dans le sens désiré.
Développement des intelligences artificielles et de leur champ d’application
Mistral AI : entreprise française crée en 2023, responsable de « Le Chat »..
- La rapidité est la caractéristiques du Chat
- https://chat.mistral.ai/chat
Mistral AI : réponse européenne d’IA combine :
- la puissance de l’IA à des informations étendues provenant du web et de sources journalistiques de qualité, venant aussi des données en France
- des recherches Internet en temps réel et une analyse approfondie des documents.
Les fonctionnalités de « Le Chat » :
- la génération d’images,
- la création de fichiers,
- l’automatisation de certaines tâches
- l’analyse de documents.
France Travail s’appuie sur Mistral, Le chat IA générative
Aide à la rédaction et aide des conseillers
- Utiliser des IA génératives pour des tâches quotidiennes
- Formaliser un prompt (ou commande)
- Découvrir et appliquer des cas d’usages professionnels basés sur les IA génératives
- Créer et optimiser des documents de candidature (CV, lettre de motivation)
- Utiliser l’IA comme un outil de recherche d’emploi (préparation d’entretiens…)
France Travail met en avant Chat FT, qui aide à la rédaction, et Match FT, qui aide les conseillers dans leurs échanges avec les candidats à des offres d’emploi. C’est un outil innovant de France Travail qui utilise l’IA pour mettre en relation recruteurs et candidats, grâce à l’IA générative.
Prompt : pour Mistral AI :
« Détaille les services de l’IA Mistral pour aider des travailleurs migrants à trouver un emploi »
Mistral AI propose plusieurs services pour aider les travailleurs migrants à trouver un emploi, notamment en collaboration avec France Travail. Voici quelques-uns des services et outils développés par Mistral AI pour faciliter la recherche d’emploi :
ChatFT : Un robot conversationnel conçu pour aider les demandeurs d’emploi dans la rédaction de leurs candidatures. Il permet de générer des lettres de motivation et d’améliorer les CV, offrant ainsi une aide précieuse à ceux qui manquent de compétences rédactionnelles ou qui recherchent un gain de temps1.
MatchFT : Un agent intelligent qui aide les conseillers de France Travail dans leurs échanges avec les candidats à des offres d’emploi. Cet outil utilise l’IA générative pour faciliter la mise en relation entre les recruteurs et les candidats21.
Calendrier de l’IA : Un outil proposant des sessions de micro-learning aux demandeurs d’emploi pour structurer et accélérer leur recherche d’emploi3.
Ces outils sont conçus pour
- améliorer l’efficacité opérationnelle de France Travail
- pour aider les demandeurs d’emploi à mieux naviguer dans le marché du travail, en constante évolution.
Source IA Mistral
Les différents « pastilles » d’autoformation à l’IA par France Travail : 1par jour
Fréquence de l’utilisation de l’IA par les demandeurs d’emploi
Source France Travail
- Trois quart des demandeurs d’emploi déclarent avoir déjà utilisé l’IA pour optimiser leurs recherches d’emploi
- 62 % ont ressenti un impact positif de l’IA dans la recherche d’emploi.
- Top 3 des usages : recommandation automatique des offres, création de C.V., chatbot (robot conversationnel).
- 4 sur 5 des moins de 25 ans l’intègrent dans leur stratégie de recherches d’emploi, contre 69 % des plus de 50 ans.
- 80 % des femmes l’utilisent, contre 74 % des hommes.
France Travail souhaite
- Former 300 000 demandeurs d’emploi à l’IA générative d’ici la fin de l’année 2025, avec Microsoft, son partenaire,
- Développer de nouveaux outils d’IA pour les demandeurs d’emploi et les conseillers en agence
Préparation avant l’accès à la plateforme France Travail
- Documents nécessaires à rassembler :
- Pièce d’identité ou titre de séjour
- Attestation de domicile
- CV même basique ou liste d’expériences professionnelles
- Coordonnées (téléphone, email)
- Création d’un email simple si nécessaire (Gmail, par exemple)
Premier accès assisté
- Inscription guidée en utilisant l’application mobile France Travail
- Navigation par étapes avec des repères visuels:
- Création du compte (nom, prénom, adresse)
- Renseignement des informations de base
- Identification des compétences par images/métiers
Construction du profil professionnel
- Méthode des 5 questions simples :
« Quels métiers avez-vous déjà faits ? » → traduction en code ROME par l’IA
« Savez-vous utiliser des machines/outils ? » → identification des compétences techniques
« Quelles langues parlez-vous ? » → valorisation des compétences linguistiques
« Quels diplômes ou formations avez-vous ? » → reconnaissance des qualifications
« Dans quel secteur souhaitez-vous travailler ? » → orientation des suggestions
Exploitation des recommandations IA
- Routine hebdomadaire à mettre en place:
- Consulter les offres suggérées (15 min)
- Vérifier les formations recommandées (15 min)
- Actualiser sa situation (5 min)
- Explorer un nouveau secteur d’emploi (10 min)
L’impact de l’intelligence artificielle sur le travail
La machine vient assister ou remplacer les tâches d’un humain pour en augmenter sa productivité. ⇒ C’est le cas de tâches précises et routinières, des lignes de montage automobile, où des robots industriels ont déjà remplacé les hommes
- L’IA vise à automatiser nos capacités cognitives, telles que la perception ou la prise de décision
Vers de nouveaux besoins des entreprises et de nouveaux emplois
- l’IA ne remplace pas le professionnel mais constitue un nouvel outil de travail.
- Source : France Travail
- 1 demandeur d’emploi sur 2 estime que l’IA sera une compétence utile pour leur prochain poste
- 4 personnes sur 5 prévoient que l’IA aura des conséquences sur les compétences sur leur futur travail
Création de nombreux emplois dans le numérique et le digital.
- Nouveau métier : Data Scientist
- Les « Travailleurs du clic » à travers le monde, invisibles, précarisés, effectuent des micro-tâches, comme par exemple annoter des photos ou des vidéos, trier des tweets, modérer le contenu de plateformes sociales, transcrire des enregistrements audio, etc.
- L’évolution technologique apportée par l’IA implique une transition sur le marché du travail, avec des métiers qui disparaissent et de nouveaux qui sont créés.
- L’IA va surtout nous aider dans certaines tâches de nos métiers à être plus efficaces, plus précis ou plus rapides.
- Les travailleurs vont devoir s’adapter à ces changements technologiques et s’appuyer sur la formation tout au long de la vie.
Répondre aux définitions : vocabulaire de l’IA
- Que veut dire IA ?
- Quel est le nom de l’IA utilisée sur le site Atelierfrancaispro.fr ?
- Comment appelle-t-on l’IA qui génère du texte ?
- Dans quel pays (avec un tiret-) a été conçue la 1ere IA générative ?
- Qui a inventé le terme d’intelligence artificielle ?
- Quelle est l’IA la plus connue en France ?
- Comment appelle-t-on faire une demande sur l’IA ? Ecrire un …
- Quel est l’un des codes (langage de programmation les plus utilisés pour l’IA ?
- Quel est le temps de conjugaison le plus utilisé pour écrire un prompt ?
Les dangers possibles de l'IA
l’IA soulève aussi des questions de sûreté, de responsabilité sociale et environnementale.
- Des décisions sont prises non plus par des humains mais par des algorithmes
- Des logiciels analysent automatiquement des documents et gardent en mémoire des données
- Ces technologies sont au service de tout le monde. Elles peuvent aussi reproduire des affirmations sexistes ou racistes
- L’intelligence artificielle demande de grandes capacités de stockage et de grandes capacités de calcul
L’action des acteurs malveillants :
- Diffuser de fausses informations ou deepfake
- Faire des attaques en ligne : trucages vidéo.
Deux outils pour vous protéger du deepfake :
- Questionner les sources
- Recouper les informations
Attaques des données personnelles ou phishing
L’action des responsables
- Sûreté : comment s’assurer que l’IA répond à ce qu’on attend d’elle ?
- Sécurité des données utilisées : vos données personnelles ou données biaisées.
Les enjeux écologiques
- Importance de son impact écologique.
- supprimer ses vieux emails, se désabonner des newsletters inutiles ou limiter son usage des plateformes de streaming
