L’entretien professionnel d’embauche
2 types d’entretiens professionnels
- Lorsque l’entreprise convoque le candidat à l’entretien d’embauche après avoir reçu le CV et la lettre de motivation du candidat
- Un entretien professionnel est obligatoire tous les deux ans par l’entreprise qui vous emploie
Points communs :
- Apprendre à parler de soi, dominer le stress
- Utiliser le vocabulaire précis du métier et du secteur dans lequel vous travaillerez,
- Préparer son entretien en recherchant le type de questions. Faire des phrases simples.
Différences :
- Entretien d’embauche : présenter son parcours professionnel : le niveau de formation et l’expérience professionnelle par rapport à l’offre d’emploi
- Entretien professionnel annuel : faire le point sur les activités durant l’année passée, parler de son projet par rapport aux objectifs de l’équipe et de l’entreprise
Comment parler de soi en entretien d'embauche
Préparer sa candidature pour un emploi
1. Préparer et répéter avant le jour J
- Écrire les points importants au brouillon
- Préparer des phrases simples : sujet/verbe/complément
- Décrire votre parcours avec des phrases utilisant les mots « connecteurs » : D’abord, ensuite, enfin …
- S’entraîner à l’oral avec des bénévoles.
Pourquoi ?
⇒ Vous aurez plus confiance en vous face au recruteur le jour de l’entretien.
1. Préparer des sujets plutôt que des réponses à des questions précises
2. Se préparer aux « questions pièges »
- Les questions (vie de famille, religion) sont parfois posées pour tester vos réactions et le stress.
- Répondre poliment que cela intéresse la vie privée et non les compétences professionnelles.
3. Les principales erreurs à éviter pendant l’entretien
- Ne pas s’être renseigné sur l’entreprise.
- Il est important de se renseigner
- sur l’entreprise,
- son secteur d’activité, ses services
- son implantation = localisation
⇒ Aller sur la rubrique du site » Connaître l’entreprise »
- Ne pas faire de réponses standard à la question “vos défauts et vos qualités »
- Ne pas utiliser les mots ‘jamais‘ ou ‘toujours‘ pour montrer que vous êtes flexible;
- être dans un mode “je viens demander un emploi”.
Après l’entretien,
- Si vous n’avez pas de réponse, n’hésitez-pas à relancer.
- Mettre leur intérêt en relation avec vos compétences et votre projet professionnel.
⇒ C’est un moyen de voir votre motivation.
Conseils en français : utiliser des phrases simples
Parler de son parcours professionnel : utiliser le passé composé
⇒ Le passé composé de l’indicatif utilise les auxiliaires être ou avoir au présent de l’indicatif suivis du participe passé des verbes conjugués.
- Il signifie un événement passé qui a des conséquences dans le présent.
- Le parcours professionnel ou récit de vie s’écrit au passé composé car ce sont des moments terminés,
- La dernière phrase est au présent car elle signifie le moment présent.
DÉCRIRE UNE ACTION ⇒ AVOIR au présent + participe passé du verbe
- J’ai travaillé dans un garage en Afghanistan pendant un an.
- Tu as étudié l’anglais.
- Elle a obtenu un diplôme d’infirmière dans son pays.
- Nous avons travaillé dans un hôtel comme veilleur de nuit
- Vous avez assuré la sécurité dans l’entreprise
- Ils ont eu un CDI de vendeur.
- Verbes du 1er groupe : travailler er⇒é
- Verbes du 2e groupe : finir ir⇒i
- Verbe se terminant par’ re’ : Vendre vendu re⇒u
- Verbes irréguliers :
- Faire ⇒ fait
- Être ⇒ été
- Avoir ⇒ eu
La communication écrite, parler d’un contexte professionnel
Comprendre le contexte de l’entretien d’embauche
Le candidat qui passe un entretien d’embauche ne doit pas utiliser les mots ‘toujours‘ ou ‘jamais‘ si on lui pose la question :
Parlez d’une expérience pendant laquelle vous avez subi des remarques négatives de la part de votre employeur?
Ne répondez pas :
- « je n’ai jamais eu cette expérience »
ou
- « je parle toujours avec mon patron pour qu’il n’y ait pas de problème entre nous »
Rechercher un exemple précis de situation où il y a eu un malentendu et comment vous l’avez résolu.
Annonces sur les réseaux sociaux : indeed
Lire les titres en en-tête
Lire avec attention l’offre d’emploi
Bien lire la fiche de poste
Se poser la question : est ce que vous avez les pré requis :
- Permis de conduire ⇒Avez-vous le permis français ?
- Lieu du travail : Seine Saint Denis ⇒Est ce que vous connaissez les moyens de transport et avez calculer la durée du trajet ?
- Expériences exigées ⇒ quelles expériences ? Combien d’années ?
- Compétences demandées ⇒ en langue française? les qualifications professionnelles ?
- faut-il des preuves ? des certificats? des diplômes ?
- un certificat de travail
Le « savoir-être » :
- Avoir une tenue vestimentaire correcte ou un uniforme selon le type de travail et l’entreprise
- Se tenir droit en regardant votre interlocuteur en face
- Être ponctuel, être poli
- Montrer votre motivation.
2. Poser les bonnes questions à la fin
- Demandez dans quel service vous allez travailler, avec quelle équipe..
- Demandez des précisions sur votre activité.
Attention
- Ne pas poser les questions sur le salaire lors du premier entretien.
- Ne pas parler de congés avant
même d’avoir commencé à travailler.
Source :
« Le savoir-être est une manière de pensée qu’une personne a envers elle-même ou les autres dans une situation, selon les circonstances ou les évènements, qui l’encouragent à être ou agir »
Exemples : être poli, empathique, savoir rendre service..
Au contraire de : être méprisant, agressif, malpoli ..
Source : Avez-vous dit compétences? Blogue « Didactique professionnelle », avril 2010.
Vocabulaire : Parler de soi en situation d'entretien professionnel
Les caractères de la personnalité au travail: Les adjectifs et leur contraire
Coopératif = aime et sait travailler en équipe
⇒Contraire = être personnel/égoïste
Attentif = faire attention aux collègues et/ou aux situations de travail
⇒ Contraire = distrait
Réservé=discret : ne pas manifester d’opinions sur les autres collègues
⇒ Contraire/ Bavard : Parler tout le temps à tout le monde
Le vocabulaire pour décrire le savoir-être au travail
- En bleu les traits de caractère positifs
- En rouge: traits de caractère négatifs
Reprendre le tableau comparatif de vos expériences et des compétences
La personnalité au travail
Sélectionner le mot qui correspond à la bonne définition
La posture=manière d’être du candidat à un emploi
- Éteindre son portable
- Porter la tête droite, avoir le regard direct,
- Montrer un sourire accueillant,
- Poser les mains sur la table,
- Poser les pieds à plat sur le sol
- Ne pas s’agiter, maîtriser sa nervosité.
- Ne pas mâcher de chewing-gum ni… fumer.
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15 gestes qui vous trahissent tous les jours
Source Oreka
DÉCRIRE UNE SITUATION PROFESSIONNELLE
DIRE SES COMPÉTENCES ⇒ETRE au présent + adjectif ou participe passé utilisé comme adjectif (= donc accord Féminin/pluriel)
- Je suis organisé dans mon travail
- Tu es arrivé à l’heure tous les jours.
- Il est venu au stage
- Nous sommes motivés par cette nouvelle tâche
- Vous êtes compétentes en informatique
- Elles sont parties satisfaites à la fin du stage.
Les conseils pour un entretien professionnel
- RESTER SIMPLE
Il faut rester simple et « professionnel ». Donner une bonne image est une marque de respect
2. SAVOIR DÉCRIRE SON PARCOURS
Si vous avez travailler même très jeune, parler de l’ expérience professionnelle : métier du bâtiment en Iran, en Libye… pour montrer votre volonté de travail mais sans détailler.
3. AFFIRMER VOTRE VOLONTÉ DE VOUS FORMER et vous adapter au travail en France
4. SE RENSEIGNER SUR L’ENTREPRISE
Rechercher avec internet ses activités, ses principaux acteurs, ses partenaires, son rôle…
5. DÉMONTRER : donner des exemples
Rappeler vous des exemples où vos qualités ont été appréciées :
- Je suis organisé, autonome ! donner des exemples concrets,
- Je suis consciencieux(se). J’aime que le travail soit bien fait, il m’est arrivé de quitter l’entreprise assez tard car je tenais à rendre quelque chose de bien…».
- Si vous faites partie d’une association, parlez-en.
Entretien ‘critique’ entre un recruteur et des candidats
Source :Canal éducatif CED Canal éducatif
Quelles sont les critiques du recruteur par rapport au candidat 1 ?
- sa tenue
- son expérience professionnelle
- sa relation avec son ancien patron
Quelles sont les remarques du recruteur par rapport au candidat 2
- tenue
- attitude
- évolution professionnelle
Se préparer aux questions difficiles
Source : TV des entrepreneurs
Vous avez le droit de refuser de répondre en cas de questions sur votre vie privée
- votre religion,
- vos opinions politiques,
- votre situation familiale
- votre désir de maternité.
Il suffit d’écarter la question de manière polie et posée.
Si vous n’avez pas d’expérience professionnelle sur le métier que vous voulez faire mais avez déjà travaillé
- Parlez rapidement du travail dans un autre pays de votre parcours pour rassurer l’employeur sur votre motivation et votre capacité à travailler en équipe.
Entretien d’embauche : Présentez vous
Quel est votre parcours professionnel ?
.Bonjour, Madame, Monsieur, Je suis Me AAA,
Au départ, j’ai étudié dans mon pays, ensuite j’ai travaillé dans une entreprise de XXXX.
Puis, je suis venu(e) en France mais je n’ai pas trouvé de travail ici avec mon métier
Donc, j’ai décidé de me reconvertir comme ‘assistante de vie’ auprès de personnes âgées
Alors J’ai suivi une formation de 6 mois avec un stage pratique en établissement qui s’est très bien passé. J’ai obtenu un titre professionnel, un CAP
Maintenant, je recherche un poste à temps complet ou à domicile.
Utiliser les petits mots de connexion/relation entre les idées
Entretien d’embauche devant un jury de 3 personnes
Entretien devant un recruteur avec votre CV envoyé
Savoir s'organiser et préparer un entretien d'embauche : Exercice
Classer dans l’ordre les différentes actions pour un entretien d’embauche :
- lettre de la liste
- …..
- ….
- …
- …
a. Arriver à l’avance
b.Envoyer un mail de remerciement au responsable des ressources humaines
c. Envoyer son CV et sa lettre de motivation
d.Etre poli et courtois
e Corriger son CV
f. Mettre en avant ses qualités
g. Aller dans l’entreprise qui vous a contacté
